Articolo 1 – Identificazione delle parti
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono stipulate tra:
- La società CLEARIM, di seguito denominata "CLEARIM";
- Qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri procedere a un acquisto tramite il sito Internet KissMada.com, di seguito denominata "l'Acquirente".
CLEARIM SARLU
II M 92 Antsakaviro
101 Antananarivo - Madagascar
NIF 3 019 142 153
STAT 63122-11-2025-0-10236
RCS Antananarivo 2025 B 00 238
Rappresentante legale: RAKOTONIAINA Onjanirina
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono accessibili sul sito KissMada.com e prevarranno, se del caso, su qualsiasi altra versione o su qualsiasi altro documento contraddittorio.
CLEARIM si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento; resta inteso che ogni modifica entra in vigore a partire dalla pubblicazione sul sito KissMada.com. In ogni caso, le Condizioni Generali di Vendita applicabili all'Acquirente saranno quelle in vigore alla data dell'ordine.
Se una delle clausole delle presenti CGV venisse dichiarata nulla, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e validità.
Articolo 2 – Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite concluse tramite il sito KissMada.com. Il cliente dichiara di aver preso visione delle presenti CGV e di averle accettate prima della convalida dell'ordine. La convalida dell'ordine costituisce accettazione senza riserve delle presenti condizioni.
Articolo 3 – Prodotti
L'abbigliamento e gli accessori proposti sul sito sono disponibili nei limiti delle scorte. Le fotografie che illustrano i prodotti sono non contrattuali. I colori possono variare a seconda dello schermo e non possono comportare la responsabilità del venditore.
Articolo 4 – Prezzi
I prezzi sono indicati in Dollari USA ($) o Euro (€), a seconda della scelta dell'Acquirente.
CLEARIM si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare all'Acquirente le tariffe indicate nel catalogo pubblicato sul sito KissMada.com al giorno dell'ordine, previa disponibilità in tale data.
I prezzi indicati non comprendono le spese di trasporto e consegna, purché avvengano nelle zone geografiche proposte durante l'ordine; le spese di trasporto e consegna sono fatturate all'Acquirente in aggiunta e indicate prima di qualsiasi conferma dell'ordine.
Il prezzo deve essere pagato integralmente e in un'unica soluzione dall'Acquirente al momento dell'ordine. Nessuna somma versata dall'Acquirente potrà essere considerata come caparra o acconto.
Dazi doganali e tasse di importazione: Per qualsiasi consegna al di fuori del territorio del Madagascar, potrebbero essere richiesti dazi doganali, tasse locali, dazi di importazione o tasse statali. Tali dazi e importi non sono di competenza di CLEARIM. Saranno a carico dell'Acquirente e ricadono sotto la sua intera responsabilità, sia in termini di dichiarazioni che di pagamenti alle autorità e agli organismi competenti del proprio paese.
Articolo 5 – Ordine
Il processo di ordinazione si svolge secondo le seguenti fasi:
- Selezione dei prodotti
- Aggiunta al carrello
- Convalida del carrello
- Inserimento dei dati personali
- Scelta del metodo di consegna
- Pagamento sicuro
- Conferma via e-mail
CLEARIM si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine:
- In caso di sospetta frode;
- In caso di controversia precedente non risolta;
- In caso di mancato pagamento.
Articolo 6 – Pagamento
Il pagamento è esigibile immediatamente al momento dell'ordine. L'Acquirente può effettuare il pagamento tramite carta di credito (Visa, MasterCard, American Express) o attraverso le piattaforme di pagamento sicuro proposte (come PayPal). Il sito KissMada.com utilizza protocolli di crittografia avanzati per garantire la sicurezza delle transazioni. CLEARIM non ha mai accesso alle coordinate bancarie dell'Acquirente. In caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte degli organismi ufficialmente accreditati, l'ordine sarà automaticamente annullato.
Articolo 7 – Consegna
Preparazione: tra 2 e 5 giorni lavorativi a seconda della disponibilità delle scorte.
Spedizione: circa 4-20 giorni lavorativi a seconda del corriere.
Tali termini sono comunicati a titolo indicativo e non costituiscono un impegno contrattuale.
CLEARIM non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, smarrimenti o furti imputabili al corriere. Il trasferimento dei rischi avviene al momento della consegna del pacco al corriere.
CLEARIM non potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento del contratto in caso di forza maggiore (scioperi, catastrofi naturali, pandemie, ecc.).
Articolo 8 - Resi, Rimborsi e Responsabilità
Politica di reso: KissMada opera su un modello di produzione su ordinazione. Ogni articolo viene creato specificamente per te dopo la conferma dell'ordine. Pertanto, non accettiamo resi per ripensamenti o errori di taglia da parte del cliente.
Prodotti difettosi: Se un articolo arriva danneggiato o con un difetto di stampa, contattaci entro 14 giorni inviando una foto del prodotto. Procederemo con una sostituzione gratuita o un rimborso completo.
Responsabilità: KissMada non può essere ritenuta responsabile per ritardi nella consegna causati dai corrieri o per oneri doganali imprevisti. La nostra responsabilità è limitata all'importo dell'ordine.
Articolo 9 - Cookies
Il sito KissMada.com utilizza i cookie per migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare il traffico. Navigando sul nostro sito, l'utente ne accetta l'utilizzo.
Articolo 10 – Responsabilità
CLEARIM non potrà essere ritenuta responsabile per:
- Uso improprio del prodotto da parte del cliente;
- Normale usura del prodotto;
- Reazioni allergiche legate ai tessuti utilizzati.
In ogni caso, la responsabilità di CLEARIM è limitata all'importo dell'ordine in questione.
Articolo 11 - Contact
Per qualsiasi domanda relativa al vostro ordine, il nostro servizio clienti è raggiungibile al seguente indirizzo: contact@kissmada.com.
Articolo 12 – Legge applicabile e foro competente
Le presenti CGV sono regolate dalla legge malgascia. In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale. In mancanza di un accordo amichevole, qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti sarà di competenza esclusiva dei tribunali di Antananarivo, Madagascar.